岗位职责:1、记录客户来电(店)登记详细信息2、接待进厂客户、提供维修、保养等咨询服务3、与车主保持沟通,完成客户所需要求4、相关报表的制作5、领导安排的其他事宜任职资格:1、五官端正、2、有较强的服务理念3、细致、稳定,能熟练使用办公软件4、有一年以上汽车相关工作经验。