1、为顾客办理入住、离店手续;2、负责访客的接待及相关访客留言的处理;3、处理顾客投诉及被安抚;4、销售客房,推广和销售会员卡。任职要求:1、身体健康2、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;