岗位职责: 1、提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;2、负责市场问题信息收集与反馈,参与技术培训和技术研讨会,给出解决问题的临时和永久方案;3、收集客户需求,处理客户协调工作,进行售前技术分析支持工作;4、内部产品相关的准备及技术方案制作 ;岗位要求:1、能熟练应用电子技术,有扎实的电子电路基础,了解常用的拓扑结构;2、能熟练操作仪器仪表,如示波器、万用表等;3、良好的沟通能力、学习能力,良好的口头表达能力,可以通过电话指导用户处理常见问题;4、良好的文字表达能力,可以详细记录问题的处理技巧和分析方法,能够承担工作压力,富有团队合作精神;5、善于学习,高度责任心和敬业精神,积极向上。公司拥有良好的企业文化及办公环境,并且为员工提供优越的员工福利例如:1.按国家规定缴纳五险一金;2.公司提供午餐;3.每年进行健康体检;4.员工享有通讯补贴、交通补贴、生日津贴、节日津贴、高温补贴、房租补贴;5.按国家规定享受带薪年假+公司福利年假;6.年度公司旅游;