岗位职责：
1、负责完成集团下达的各项售后经营指标；
2、负责本单位售后团队管理和后备人才建设工作；
3、负责售后客户满意度管理，提升客户满意度，降低客户流失率；
4、负责售后月度营销活动方案的组织策划及实施工作；
5、负责厂家各类售后商务政策研究、分析，并有效运用。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、两年以上同岗工作经验；
3、具有较强的售后工作管理能力及数据统计分析能力；
4、具有良好的沟通协调及解决问题的能力。