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运营经理
1-1.5万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/05发布
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中凯路222号万纬上海松江物流园9号楼

公司信息
上海虹迪物流科技有限公司

合资/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1. 安排运营人员接收处理客户的查询、急单以及投诉处理;
2. 统筹运营组进行订单跟踪、电话回访;
3. 负责和司机、承运商、终端客户沟通协调,提高服务质量;
4.对于送货异常及时发现及处理,破损赔偿确认,日常跟踪表异常表的更新和完善;
5.负责和客户以及供应商的账单对接。。

任职要求
1.大专及以上学历;
2.5年以上城市配送项目的运营管理经验;
2.精通excel等办公软件操作,有一定数据表单的制作编辑能力;
3.有较强的责任心,敢于承担压力;
4.工作效率高,工作认真负责且仔细。

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