工作内容：
1.通过在线的方式，对售后请求的客户，提供在线问题的处置；
2.通过对医院业务流程和产品主要功能的了解，进行专业的问题排查和维修；
3.当客户提出具体的产品使用问题或需求时，能够制定针对性的解决方案；
4.定期对在线技术问题进行梳理和分类，对属于产品功能性问题，提交产品部门进行优化；
5.定期对客户反馈信息进行统计汇总。


任职要求：
1.学历与专业：本科及以上，计算机、医疗设备、医学工程相关专业 ；欢迎应届毕业生；
2.性格特征：有责任感、自我驱动力、诚信、思维活跃；
3.能力要求：有一定的计算机基础、良好的Office文档管理能力；良好的学习能力和创新能力强，具有团队合作精神；良好的语言表达及沟通能力;
4.有医疗信息领域工作，大型医疗器械工作经验者优先。