岗位职责

1、日常工作的操作，包括订单处理、客户咨询处理、客户投诉处理、定期客户回访、定期客户满意度调查（内外部）。

2、日常工作中涉及表单的填制，确保及时性、准确性、完整性，提交主管。

3、通过日常工作，发现操作流程中不合理的内容，及时向主管或经理反馈，以便改善和优化，提高常规工作效率，避免产生盲区和矛盾。

4、跨部门协作提供支援。

任职资格

1、生物医学护理相关专业，了解肠道微生态的相关知识。

2、个性平稳、善于交流、态度严谨。

3、日常工作善于总结和提升，能够发现操作中的隐患并及时提出改进。

4、能够主动学习，愿意承担责任和承接新工作内容。