岗位职责：

1.作为公司与客户的窗口协调人，对于客户提出的一切需求以及反馈，与内部进行沟通以及协调，之后与客户进行沟通协调确保双方达成共识

2.负责客户的物流项目运作，对于客户提出的新需求，提供专业的，全方位的客户服务

3.通过科学专业的项目管理方法对整个项目实施过程进行管理，推进及监控；对项目实施中的各项工作进行细化，明确责任人与时限，督促/推进项目各事项按时完成

4.新项目实际运营后的持续跟进，对项目在营运过程中发生的问题，寻找原因及改良方案，直到问题得到解决

5.协助营运部进行一些流程的优化， 定期与仓库，客户服务部进行沟通，针对一些不达标的KPI进行流程优化

岗位要求：

1.本科及以上学历（物流及项目管理专业优先）

2.大学英语四级水平

3.五年以上仓储/运输管理经验（医药物流企业优先）

4.大型企业仓储/运输条线主管负责人、小型企业仓储兼物流负责人经历、或第三方物流管理公司项目管理经验

5.有具体的项目管理经验、具有跨组织的沟通能力、能够在压力下工作、熟悉WMS/TMS/CRM/ERP等信息系统运作