职位描述:1、接听全国各地客户的来电咨询,解答客户的疑难问题咨询(主要是征信方面);2. 通过银行后台帮助客户处理业务,并及时给客户反馈;3. 不断学习银行较新的业务流程,提高业务能力;岗位要求:1. 35岁以下,大专及以上学历;2. 普通话标准,口齿清晰,有较强的语言表达能力;3. 身体健康,性格开朗,有较强的学习能力;4. 做事认真,责任感强,具有良好的服务意识;5. 爱岗敬业,品行端正,无不良行为记录;6. 1年以上银行或金融机构客服经验优先;上班时间:8:30-17:30,周末双休;薪资构成:固定薪资+奖金=5500-8000工作环境:客服中心工作环境,五险一金齐全,有班车、食堂及节日福利