职位概述

1.在客人到来时组织迎宾供工作并确保他们的要求被满足。
2.负责保护所有的经营用具，保证所有用具都干净，正确使用和存储。
3.跟宴会经理一起评估收到的每一个预定，关于活动类型、举办时间、餐饮要求、视听设备、人力配置 和其他额外的设备、服务和要求。并制定相应的布置计划，保证活动的顺利进行。
4. 监督宴会及会议的布置和服务， 周到的满足客人要求，确保客人的要求被传达处理，正确处理客人的投诉。
5.遵照酒店的制度和部门的程序，培训及训练员工，并提供有建设性的反馈信息以提高工作成绩。
6.领导安排其他事宜。