Summary:
这个职位主要是尽心工作，使每日的宴会服务成功。
Responsibilities:
? 给予有效亲切的服务给客人，让客人对希尔顿酒店留有好的印记。
? 熟悉并清楚各种不同类型的宴会服务，给予客人有效可亲的服务。
? 制服干净、守时、礼貌、愉快并热情的服务态度给予客人。
? 关注客人的抱怨及投书并及时汇报给管理者。
? 非常清楚自己的工作日期与工作安排。
? 知道客人的需求，对待客人礼貌、和善并有效。
? 了解菜单的内容，知道菜肴的内容、制作方法和日期。
? 负责餐台用具摆放准确，确保银具干净，玻璃器皿干净无水渍。
? 确保盐、胡椒瓶干净并充足，糖包干净摆放整齐。
? 熟悉各类宴会的服务要求。
? 如遇菜肴及饮料质量问题及时汇报与管理者。
? 咖啡及茶放置位置准确在加热器上（咖啡机工作正常）。
? 确保用具在放置在餐桌上干净光亮。
? 守纪律，遵守各规章制度。
? 完全执行管理者给予的指令。
Specifications:
? 高中毕业。
? 英语说写流利。
? 面容可亲。