Summary: 这个职位主要是尽心工作,使每日的宴会服务成功。Responsibilities: ? 熟悉并清楚各种不同类型的宴会服务,给予客人有效可亲的服务。? 制服干净、守时、礼貌、愉快并热情的服务态度给予客人。? 关注客人的抱怨及投书并及时汇报给管理者。? 非常清楚自己的工作日期与工作安排。? 知道客人的需求,对待客人礼貌、和善并有效。? 了解菜单的内容,知道菜肴的内容、制作方法和日期。? 负责餐台用具摆放准确,确保银具干净,玻璃器皿干净无水渍。? 确保盐、胡椒瓶干净并充足,糖包干净摆放整齐。? 熟悉各类宴会的服务要求。? 如遇菜肴及饮料质量问题及时汇报与管理者。? 咖啡及茶放置位置准确在加热器上(咖啡机工作正常)。? 确保用具在放置在餐桌上干净光亮。? 守纪律,遵守各规章制度。? 完全执行管理者给予的指令。Specifications:? 高中毕业。? 英语说写流利。? 面容可亲。