Key Responsibilities (岗位职责) :1) 带领团队完成热熔胶系统的售前售后的技术支持和技术服务工作2) 合理安排团队的日常工作,能够给工程师提供技术指导,并帮助解决技术难题。3)提高团队技术能力,具有较强的分析问题解决问题能力。 能够处理复杂技术难题,实现客户的技术要求,达到客户满意效果。3) 提升维修业务,使维修服务合同的销售系统化。7) 完善设备技术文档,包括安装/维护 / 维修 / 指南。8) 协助分析中国区的售后服务和备件市场,持续改进客户服务流程。9) 担任和欧洲总厂的售后服务联系人。Requirements (任职条件) :1) 本科或以上学历。2) 具有较强的学习能力和解决问题、处理紧急情况的能力。3) 3年以上技术实践技能和专业的设备维护管理经验。4) 良好的英文读写听能力,精通电气、机械行业专业术语,熟练操作办公软件。5) 工作积极主动,具有较强的团队合作精神。依据公司规章制度,在工作职责范围内旅行自己的职责。7) 诚实守信,具备较强的责任感和自律性。