1、了解国家、政府有关物业管理的条例、法令、熟悉小区物业配套及住户的基本情况；
2、负责贯彻公司与服务中心各项制度与工作要求,并给服务中心提出合理化的意见与建议；
3、负责每月本部门目标的制定、执行以及对部门员工的绩效考核工作；
4、负责对接公司职能部门各项工作事宜；
5、负责服务中心各项会务检查工作；
6、负责策划举办小区社区服务活动及精神文明工作；
7、负责贯彻落实公司提出的各项指示工作,并进行考核管理,负责本部门员工培训、指导工作；
8、完成上级交代的其他工作。