岗位职责：
1、负责接听电话及接待来访人员，做好记录及问询工作；
2、受理业主、租户报修信息并跟进反馈维修进度；
3、处理各类突发事件和客诉事件，并及时向领导通报情况；
4、做好客户资料整理和归档工作；
5、负责账单的传递和签发工作；
6、负责会所游泳池的安全监管工作；
7、定时对会所设施进行巡检，发现问题及时协调整改。

任职要求：
1、专科以上学历，30岁以下；
2、三年以上相关工作经验，有酒店前台工作经历优先；
3、普通话标准，有一定的英语对话能力；
4、熟练使用office办公软件；
5、需持有救生员证书或会游泳可以安排考证。