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客服专员
6-7.5千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/08/22发布
五险一金绩效奖金带薪年假

金沙江路938号华大科技园E11506室

公司信息
上海心灵伙伴览育信息技术有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、负责公司电话及QQ客户账号的回应,包括售前咨询、售后产品操作解答等一系列客服接待问题。
2、负责公司产品的销售与推广,对客户进行电访及回访;
3、维护老客户的同时,搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
4、客户回访,追访,维护客户关系,为客户提供专业的产品及销售咨询,收集潜在客户资料,管理客户关系;
5、完成量化的工作,并能独立处理上级安排的其他工作;
任职要求:
1、熟悉公司产品,热爱电话销售工作;
2、普通话标准,有较好的沟通表达能力;
3、为人踏实,品德良好,能吃苦耐劳,责任心强;
4、工作态度积极,认真,乐观向上,有团队合作精神;

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