职位描述
1、 负责电话的接转，客户业务的受理。
2、负责按时按质完成所属客户工作单信息的录入，及价格核算工作。
3、 负责日常客户维护工作，并及时更新所属客户档案。
4、 严格执行公司规章制度和业务操作流程。
5、 负责出现异常情况时，与客户沟通并协调处理。
6、 简单的货物异常协调处理。
7、 负责客户帐单的制作、核对以及运费催收工作。
8、 责客户投诉的处理及记录。
要求：
1.懂一般电脑的操作，普通话标准；
2.服从上级领导的安排，能吃苦耐劳；
3.做五休二；
4.懂财务知识的提前录取；
5.有客服经验优先录取；