岗位要求：
1、中专及以上学历，熟练使用办公软件；
2、有经验者优先，无经验可培养；
3、具备独立处理及跟进管理日常事务的能力；
4、有较强的语言表达及沟通能力及服务意识；
5、年龄20-45岁。
岗位职责：
1、熟悉物业各项管理制度、收费标准及客户情况；
2、按期完成辖区内物业管理费等费用催缴；
3、收集辖区内客户资料，定期更新，做好档案管理；
4、及时进行客户沟通、拜访，维护并提升客户满意度；
5、对客户的投诉、报修等问题记录跟进回访；
6、每日辖区巡视，做好记录，对巡查问题通知相关部门处理并跟进整改；
7、制定一般通告、文件、发放；
8、办理月租车位停车手续，实时更新；
9、客户办理入住各项准备工作及装修审查；
10、协助处理各类突发事件，并负责处理善后工作；
11、社区各项活动的组织、协助举办；
12、完成上级安排的其它工作。（周一至周五休息1天）