工作职责1、会员体系的年度运营计划制定与执行;2、建立会员运营工作的工作流程、协作方式;3、会员权益、奖励体系、差异化体验的落地,深入业务一线,收***员及市场反馈,4、依据行业特性、会员多样化需求,建立签化肖像体系及应用场景的探索应用,分层精细化经营;5、依据业务需要及会员生命周期管理,制定运营策略有效提升会员价值;6、预算管理,不断优化增长ROI;7、会员日、主要节庆、大型活动(线上/线下)的策划与执行;8、会员运营报告的撰写,并针对问题、挖掘机会点提出优化方案;任职资格1、本科以上学历,4年以上互联网、电商、OTA、酒店行业会员运营经验;2、具有会员体系0-1启动案例,可独立完成平台年度会员运营计划及落地优先;3、具有互联网思维,对会员需求、市场的趋势敏感,不断策划具有吸引力的运营策略完成各项指标;4、具有较强的数据分析能力,可熟练使用数据分析软件优先;5、具有良好的沟通能力、协作能力。首享会 BRAVO REWARDS CLUB首旅酒店集团整合集团旗下奢华及高端酒店品牌,于2023年推出的奢华及高端酒店会员俱乐部品牌。覆盖经典民族品牌建国品牌系列、南苑品牌系列,国际奢华度假、国际商务、前卫生活方式等酒店品牌。首享会为宾客提供臻享旅行、食享盛宴、奢享生活及首享权益旅行及本地生活体验。核心业务:首享会会员俱乐部首享会出行及生活方式服务平台首享会出行及生活方式新媒体矩阵