1. 诚实守信，具备很强的工作责任心和上进心，能承受一切工作压力；
2. 仪表端庄、稳重，诚实守信，较好的语言表达能力与沟通协调能力；
3. 普通话流利，能够较好的与他人沟通及处理各种问题，有2年以上酒店或物业管理客服工作经验；
4. 英语口语流利；
5. 能使用办公软件，具备一定的财务知识及礼节礼仪知识。
6. 具有“服务至上”的服务意识、专业知识；
7. 掌握物业管理的法规和相关规范，并能熟练的运用；
8. 具有良好的协调、沟通和表达能力。
9. 年龄在40岁以下。