岗位职责

1、负责处理客户咨询、投诉及建议，确保客户满意度；

2、协助处理物业管理相关事宜，包括但不限于维修、保洁、绿化等工作协调；

3、定期对物业管理区域进行巡查，及时发现问题并报告上级；

4、负责物业管理档案的整理、归档及更新工作。

5、负责完成领导安排的其他工作。



任职资格

1、物业类相关专业中专以上学历；

2、1年以上相关岗位工作经验；

3、具备本岗及相关工作专业知识；

4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。