工作内容：
负责公司售后服务、客户服务工作，解决客户提出的问题，确保客户满意度。
主要职责：
-处理客户提出的售后服务问题，包括维修、退换货等问题；
-解答客户关于产品、服务的咨询问题，提供相应的产品信息；
对客户反馈的问题进行记录、跟踪，并及时反馈处理结果，确保问题得到妥善解决。
与客户保持沟通并并建立长期稳定的合作；
不定期拜访客户，建立良好的客户维护关系；
收集客户意见和建议，定期汇总上报，为产品和服务改进提供建议。

职位要求：
学历：专科学历；
具备良好的语言表达能力，普通话标准，有较强的服务意识和责任心。
具备良好的倾听和理解能力，能够快速准确地把握客户需求。
抗压能力：具备较强的抗压能力，能够接受工作中的困难和挑战。