1、接听来电、来访,并做好书面记录;2、受理业户投诉,做好书面记录;3、做好各类物品签收登记、管理工作;4、完成上级领导交办的其它任务。任职要求:1、20-40岁以内,大专及以上学历;持英语四级证2、亲和力强,可以中英双语接听电话,日常口语沟通;3、具有1年以上客户接待相关工作经验者优先。