工作内容：
1、 统筹对接项目客户订单物流运输全流程处理和协调；
2、 准确接受并及时处理客户订单，将客户需求和指令及时录入系统通知运营端执行相关操作
3、 结合客户需求合理安排发运订单，并时刻关注运输全流程，紧密跟踪确认及反馈，异常问题积极协调处理；
4、 及时回访客户订单；
5、 及时整理归档回单、包材等回收；
6、 日常客户关系的沟通与维护；

任职资格：
1、必须有物流行业客服经验；
2、高中以上学历，熟悉计算机办公软件；
3、积极主动、有较强的抗压能力、责任心及良好的沟通能力；
4、有较强的客户服务意识；
5、有良好的团队协助精神，能积极配合服从领导的工作安排；

说明：客户主要为高素质项目客户群体，氛围较好。该岗位工作时间9：00-17:30，周末双休，法定节假日放假，同时结合员工表现发放年终奖。