工作职责:1) 从客户处接受信息并将之分发给公司内相关的人员。就所有与客户服务/物流相关的事项与客户保持联络,并进行内部协调,以回复客户问题,满足客户需求。2) 客户订单管理。在ERP系统中正确下达订单。根据合同计算,并制作有关销售折价、佣金、光刻版等订单。3) 跟踪客户关心事宜的落实情况4) 根据客户、订单需求及公司目标,发出正确的发货指令。5) 跟踪订单执行情况。6) 内外部相关报表制作。7) 新员工培训。8) 其他临时安排的工作任务。任职资格:1) 本科以上学历。良好的英语能力,包括听、说、读和写。2) 具有4年以上工作经验。熟悉订单管理、ERP系统模块、熟练运用excel常用报表及公式,熟练运用PPT撰写报告。对物流进出口领域以及相关财务知识有一定的了解。3) 具备较强的沟通和协调能力,并有处理各类事件的经验。