1.熟练使用office等办公软件;2.熟悉前厅的基本操作技能;3.具备客户型思维和服务专业知识,能洞察消费者的需求;4.妥善和及时处理客户需求,具有极强的应变能力;5.配合梳理库房物品;6.抗压能力较强;7.领导安排的其他工作。