工作内容:1、组织售后工程师和代理商售后人员的培训工作并完成达标考核2、安排调度售后人员及时高效地为客户解决售后问题3、定期协调研发、生产、质量等部门组织售后会议并汇总反馈售后问题并4、参与产品的部分测试工作并输出测试报告5、制作售后相关培训资料并给售后部、销售部进行培训6、公司安排的其他工作岗位要求:1、有培养箱相关产品行业工作经验者优先考虑录用2、从事售后管理工作3年以上3、年龄40岁以下,大专以上学历4、具备良好的沟通与组织协调能力5、能承受客诉工作压力并具备积极影响他人的能力6、能适应短期出差7、熟练掌握办公软件的使用8、能进行英语口语交流的优先考虑录用,有生命科学领域工作经验的优先,产品接触过细胞摇床/二氧化碳培养箱等等