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售后服务(机修)
6-8千
人 · 中技/中专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/10/28发布
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南桥镇张翁庙路525号H幢102厂房

公司信息
上海意纳智能设备有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1.根据公司制定的售后服务流程,熟悉公司产品,对接客户需求
2.按照公司安排的计划,到客户工厂安装设备,做好设备保养、维修,签好售后服务单,保证客户满意度
3.定期回访客户设备,了解产品的运作情况,及时反馈设备情况,维护良好客户关系,提高客户满意度
4.不断提高自己的维修能力,总结维修经验
5.配合销售人员完成技术支持及售后服务工作
任职要求:
1.中专及以上学历(电气类专业优先考虑),具备两年以上机械、电气维修经验,有印刷包装行业经验者优先
2.能准确理解并应用操作手册、仪器维修手册等工作相关资料
3.良好的独立工作能力、故障分析及故障排除能力,动手能力强
4.有较好的讲解能力,能与客户进行积极有效的沟通
5.责任心强、做事踏实仔细,服务意识强,有积极的工作态度和团队合作精神
6.能接受经常性国内出差

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