工作内容:1、与商场品牌配合,通过不同运营方式保持用户活跃,提升用户整体价值;2、负责社群日常内容输出,每日互动,制造话题,激活沉默用户,粉丝活跃、互动等提高社群活跃度;3、善于和社群中顾客沟通,具有良好的语言沟通能力,耐心解答顾客疑虑;4、跨部门协作解决问题,并妥善完成上级交办的各项任务;5、领导交办的其他事宜。职位要求:1、大专及以上学历,有一年及以上销售相关工作经验;2、熟练Office软件,责任心及学习力强,工作细致,善于沟通,服务意识好;3、较强的沟通协调和执行能力;4、具备一定的文案撰写,热爱文学。