岗位职责:1. 能够通过多渠道,联系和维护与客户良好的合作关系,了解客户需求,并拓展潜力客户;2. 与客户进行良好的沟通,了解并收集客户对胶粘剂产品的要求, 提供基础的技术支持和售后服务,保证客户满意度。 (本公司提供培训)3. 依照客户的技术要求, 做样品实验并出具实验报告。4. 寄胶粘剂样品给客户做实验,并对客户的试样实验做跟踪。5. 处理订单并跟进订单的交货,及时做好应收账款的资金回笼;6. 负责行业的市场调查和分析,汇报调研结果及对未来市场发展前景提出合理化的建议;7. 高质量的完成每日,每周工作总结汇报;8. 积极参加各种会议与培训,处理好与相关部门的内部协调和团队合作;9. 不是销售岗位,无业绩压力,无销售提成。10. 完成上级交办的其他事务。熟悉订单流程:负责国内订单,能够独立与国内客户及供应商联系,能够与企业客户保持良好的合作关系,在客户端建立售后服务机制,客户抱怨与客诉管理,客户满意度管理,迅速回应及处理客户与公司之间的沟通,发送样品给所需客户,提供初级技术服务(本公司提供培训)任职要求:1、有良好的语言沟通能力、思路清晰,有高度服务的热诚,能与客户进行有效沟通,并具有良好的团队协作精神;2、熟悉操作办公软件(word、excel、outlook邮箱),中英文打字速度快;3、对电子、电器及工业粘合剂的应用市场熟悉者优先考虑;4、学习能力强,勤奋,具备工作激情,抗压性好;5、大专或以上学历,高分子、应用化学相关专业优先;待遇:双休八小时 8:30~17:30,午休60分钟按法规缴纳五险一金按法规转正即开始享受带薪年假每月组织员工活动无加班年底双薪+视表现给予个人奖金(不满一年按照比例给予)圣诞节休假