岗位职责:1、部门内部质量体系执行并持续改进,满足顾客和第三方要求。2、公司品质提升计划的制定和执行反馈。 1)审核质量工程师/主管根据质量统计报表和顾客要求制定的品质提升计划。2)每月对统计完成的质量报表确认并跟踪效果。 3)对实施过程中的异常主导沟通和资源协调。 4)每月依据公司指标及部门绩效考核的各项指标,对本部门统计指标的准确性和真实性作审核。 3、部内人员的工作安排/督导,培训,绩效考核,人事管理等。 1)对部门人事申请和编制规划,保证部门组织架构完整。 2)制定部门绩效制度并监督执行,每月对绩效报告作审核提交人事。 3)根据需求协调部门内人员工作内容。 4、重大质量事故的专案组织和跟踪处理。 1)客户重大投诉组织质量专案小组,制定改善计划,监督实施过程和效果验证 2)向(副)总经理报告改进过程和资源申请,审核向客户提交改善报告。 5、复核检验指导书SIP和相关检验标准,公司的PPAP和供应商的PPAP文件。6、指导、培训,核定部门人员的工作绩效。 1)依人事制度制定部门内部年度培训计划,并监督实施。 2)招安客户和公司发展需求,对内部员工进行提升培训或委外培训。 3)监督和实施新员工岗位职责培训并考核。