岗位职责：
1、负责商户服务工作（包括费用收缴、装修、经营、环境、物业、人员管理等）。
2、负责与商户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访。
3、负责对需要帮助的顾客提供主动服务。
4、 日常巡场的突发事件，简单客诉处理的记录。
5、负责对各商家的沟通协调工作，传达公司有关政策及运营管理
任职要求：
1、有良好的沟通、协调能力，责任心，强较好的团队意识并能承担工作压力。
2、熟练操作OFFICE办公软件。
3、一年及以上百货/大型购物广场运营管理工作经验者优先；