1. 负责来函、发函的登记、编号、传阅、督办工作。
2. 负责物业管理平台的信息录入、更新和维护；负责电子文档及数据库的管理和维护，定期汇总各类报表，做好各类文档的归档工作。
3. 负责办公室文件传递送审；ISO文件管理工作。
4. 负责做好客户档案资料的建立、管理和维护工作，确保资料内容完整、目录清晰、遵守信息保密制度。
5. 负责办公室日常行政工作及人事统计工作。
6. 配合完成客户满意度调查工作、会务工作及相关活动的筹备组织工作；
7. 配合完成上级交代的其它工作。
任职要求：
1. 大专或以上学历；
2. 有相关物业客服工作经验或行政工作经验；
3. 能熟练操作电脑，使用Word、Excel等办公软件；
4. 性格沉稳、仔细，有较强的计划性；
5. 有较强的学习能力、执行能力与团队合作精神；
6. 具有良好的沟通能力和服务意识。