职位详情

登录

写字楼物业客服专员
6-6.5千
人 · 大专 · 1-3年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
带薪年假五险一金节日福利补充医疗保险年终奖金定期体检做五休二外企福利工作氛围好工作环境优越

大渡河路388弄5号3楼(华宏商务中心)

公司信息
国浩房地产(中国)公司

外资(非欧美)/150-500人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责

1.熟练掌握办公楼情况及业户的详细情况,礼貌热情回答业户各种提问,介绍各项服务。
2.受理业户报修、投诉、建议等,确保所有报修、报事都能按规定程序快速传递到维修部门或主管部门处理。做到不漏登、不忘报,确保服务质量。
3.负责物业费账单、报刊邮件等各类单据的派发工作,并确保业户正常签收。
4.保证所有单据及各项记录的完整性、准确性,针对业户提交的所有资料进行存档备案。
5.跟进意外或突发事件,解决客户紧急难办的事宜。
6.及时做好业户门禁卡开通及注销操作、做好访客登记,确保人员能够正常进出办公楼。
7.着装整齐、仪态大方、站姿座姿端正、语言文明。
8.微笑服务,有信心、有责任心、有效率、热情友好、反应敏捷、团结互助、严守秘密。
9.协助做好会务接待工作及楼内各项活动的筹备工作。
10.熟悉并掌握近期物业发出的相关通告,并向业户做好相应的协调解释工作。
11.离岗时做好相关告示工作。
12.完成上级领导交办的其他工作。

任职要求
1.物业相关经验优先
2.有1~3年的工作经验
3.具备一定的沟通能力,能够与部门团结合作
4.具备专科及以上学历
另,如方便简历请随附本人生活照,感谢配合。

工作时间:做五休二

相关职位
物业公司客服专员4-6千
员工体检
营运助理9.5-10.5万/年
写字楼物业客服专员6.5-7千·13薪
做五休二
楼层管理员(商场)9.5-10.5万/年
客服专员(长宁)7-8千
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 上海招聘 > 物业管理招聘 > 上海物业管理专员/助理招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市