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商场服务台/前台
5-6千·13薪
人 · 高中 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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上海市闵行区虹梅路3338弄1号(近虹桥路)

公司信息
上海老外街商业投资管理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
上海老外街商业投资管理有限公司是一家上海商业地产公司,成立于2002年,旗下项目以特色餐饮,酒吧,生活服务和办公楼等业态为主。目前公司项目总共7W方,有老外街和阿拉城两个IP。

岗位要求:
1、按服务台管理规范,监督和执行岗位规范;
2、代发代收账单(如:快递、水电煤账单、发票等);
3、商场营业额数据的统计;
4、营销活动期间,通知及协助相关部门进行现场管理及服务配合;
5、负责各楼层的接待咨询、投诉、遗失招领以及相关部门的沟通及汇报;
6、负责维护客服台环境卫生,物品摆设整洁;
7、领导交办的其他事宜。

任职要求:
1、高中及以上学历,欢迎应届生。
2、具有亲和力,有耐心,能换位思考,对顾客服务理念有清晰的认识和理解
3、具备有强烈的责任感和良好的职业道德、较强的应变协调能力
4、熟练运用基础办公软件,熟悉商务礼仪。
5、做五休二(周末需调休),上下班时间:11:00-20:00

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