1、负责小红书的售前/售后,咨询接待服务;2、通过有效沟通解决客户的购物问题,为客户耐心介绍产品,达成交易;3、处理每日订单,问题无法解决时,及时反馈上报 协助处理4、负责流量转化到私域的执行,日常活动转发和维护任职要求:1、大专以上学历,品行端正、无不良嗜好;2、有团队协作精神,良好的客户服务意识,责任心强,具有较强的调解纠纷能力和沟通协调能力强,懂得合理调配工作时间;3、有时尚类销售客服或高净值客户服务经验优先录用。