1、负责解答终端客户积分兑换、权益类商品使用及退改相关疑问；
2、负责跟进自己的及主管安排的未结束案例；
3、能融入团队，互相帮助共同维护团队和谐及指标达成；
4、必须要接受做一休一或做二休二班次：9点到21点
5、认真负责、沟通优良、细心；
6、会使用Office软件及熟练操作电脑；
任职要求：
1、大专以上学历；
2、至少6个月以上接听客服经验

面试地址：新金桥路222号
工作地址：上海市浦东新区紫竹路383弄东郊中心