职责:1. 提供电脑以及IT相关设备的日常维护,包括台式机,笔记本,打印机,投影仪IP电话等。2. 熟悉操作系统和常用软件的部署安装,包括Windows, OS, Linux, Microsoft Office, Autodesk, Adobe Photoshop, Visual Studio, 以及其他开放软件等3. 按照要求提供基础的支持: VMWare, ESXi, Windows 服务器, 存储, 网络设备等等.4. 负责IT 资产登记管理5. 及时处理Helpdesk队列的事情6. 熟悉提供电脑硬件问题排查,以及更换升级相应硬件7. 供应商管理,负责设备采购表格提交,设备交付测试和登记8.收集编写IT 相关文档要求:1. 计算机科学专业本科2. 较强英语沟通能力者优先3. 至少3年以上大型企业HELPDESK支持工作经验,4. 能吃苦,有耐心和责任心5. 有微软域环境支持经验,熟练掌握WINDOWS, 办公软件的支持6. 熟悉常用的网络设备,网络故障排查7. 有上进心,且具有较强的自学能力和团队合作精神8. 有CCNA/MCSE/RHCE 证书者优先我们将收集使用者的个人基本信息(姓名、性别、出生年月日、手机号码、个人邮箱等),仅用于人才招聘目的使用,公司将严格保密个人信息,一旦做出决策后数据销毁。