岗位职责1、负责公司当前客户维护(参入日常运作例会和问题解决),与客户关键人员建立好的沟通,延伸扩展业务;2、监管主要客户服务指标、满意度和运作优化改进,与运作一起落实客户服务要求、流程执行检查和客户培训后内部执行监管;3、与客户建立良好关系基础上,获得更多业务延伸扩展机会,负责跟进提交服务方案、报价 和 执行落地;4、行业头部客户拜访,交流和获得业务投标和报价机会和业务扩展;5、洞悉行业走势,基于客户需求趋势提出行业客户业务发展和服务产品规划和实施。任职要求:1、大专及以上,物流工程、供应链管理、交通运输、国际贸易、经济学等相关专业;2、零售和快速消费品行业物流和供应链相关经验5年以上,有饮料和咖啡头部企业物流和供应链经验者优先;3、熟悉饮料、食品行业分销体系和市场需求趋势,对行业食品安全、资质认证、物流和供应链管理等由经验资深经验;4、客户沟通能力好,有资深客户管理经验, 善于现有客户服务维护、公关和业务扩展;5、个人性格开朗,善于不同部门和单位协作完成任务和递交服务;6、能熟练使用日常办公软件,包括EXCEL、WORD文档制作,PPT制作等。