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区域运营经理
8千-1.2万·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/14发布
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高科西路650号

公司信息
中道汽车救援股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
加入我们,成就服务领域的管理者!
我们正在寻找一位充满激情、具备运营经验和管理能力的区域经理,加入我们充满活力的团队!
一、工作职责:
1. 区域运营管理: 负责所辖区域内的运营管理工作,确保达成关键KPI指标,包括供应商质量管理、成本控制、与上游机构的日常运营对接等。
2. 目标制定与执行: 根据公司战略和大区经理的指导,制定并执行工作计划,确保区域目标的实现。
3. 服务商管理: 开发、培训、管理区域内的服务商,提升服务质量和效率,确保服务水平符合公司标准。
4. 问题解决与客户满意度: 提供现场问题解决方案,协助服务商处理日常事务,提高客户满意度。
5. 资源协调与流程优化: 协调公司各部门资源,优化工作流程,提升运营效率。
6. 救援服务支持: 必要时,协助呼叫中心进行案件派遣,确保救援服务的及时性和效率。
7. 案件监督与异常处理: 监督案件的正常派遣,确保救援服务的高效运行,并及时处理异常情况。
我们希望你具备:
1. 运营经验: 至少1年以上运营相关行业工作经验,熟悉道路救援行业者优先。
2. 管理能力: 具备服务质量管理经验,能够独立解决复杂问题,并带领团队达成目标。
3. 学习能力: 熟练掌握办公软件,具备基本的网络知识,能快速适应新技术。
4. 适应能力: 能够适应经常的出差,具备良好的应变能力和适应力。
5. 责任感: 具备正直的品格、有担当的精神和强烈的责任感。
6. 沟通能力: 具有良好的沟通能力,能够与不同部门、不同类型的人员进行有效沟通。
7. 团队精神: 能够与团队成员紧密合作,共同完成目标。
我们提供:
1. 有竞争力的薪资福利: 提供行业内有竞争力的薪资待遇,五险一金,并根据个人和团队业绩表现提供业绩提成+年终奖。
2. 完善的培训体系: 提供完善的培训体系和职业发展通道,支持个人成长。
3. 丰富的企业文化: 定期团建活动,丰富的企业文化生活,促进团队凝聚力。
加入我们,你将有机会:
1. 参与公司快速发展,并获得个人成长和发展的机会。
2. 提升自身管理技能,成为一名优秀的区域管理者。
3. 与优秀的团队成员一起,共同打造高效的服务网络。

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