岗位职责
（1）与相关业务部门沟通，协调处理客户用卡疑问，独立分析问题解决方案；
（2）对客户的卡片额度、账户资料、账务调减等进行管理，提升客户满意度；
（3）完成信用卡相关金融产品和服务的营销（非信用卡销售），提升客户价
值。
任职条件
（1）全日制本科学历，金融、管理、营销等专业优先；
（2）性格开朗、沟通表达能力强、口齿清晰、普通话标准流利；
（3）具备良好的服务意识和团队合作精神；
（4）勇于承担工作压力，具有较强的责任心；接受轮班工作制。
福利待遇：年收入：12-15W（税前）（本岗位属于招商银行正式行员编制）
生活不愁：工资，绩效奖金，年终奖，过节费；
衣、食、住、行样样不忧：购房补贴，住房公积金，生活津贴，餐费补贴，定
制行服，免费班车；
养老、医疗、休假多管齐下：企业年金，社保（六险），商业保险，员工及家
属补充医疗保险，年度体检，带薪年休假，生日关怀假
培训、发展、转岗多多益善：培训体系、晋升机制、内部竞聘
该岗位属于银行正式行员员工编制，直接与银行签订劳动合同