(1)认真贯彻店铺经理的意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。(2) 具有为店铺多做贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。(3)拟订本店的服务标准、工作程序。(4)对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务索质和服务技巧,掌握员工的思想动态。(5) 热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的尖系,并将客人对食品的意见转告厨师,以改进工作。(6)严格管理本店的设备、物资、用具等,做到账物相符,保持规定的完好率。(7) 抓好餐具、用具的清洁卫生,保持火锅店的环境卫生。(8)做好店铺安全和防火工作。(9)做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。要求: (1)有5年以上火锅店工作经验,能带团队,思想灵活,积极向上; (2)应变能力强,对政府工作要求能全面落实并配合执行。薪资:1万~1.3万工资,视个人工作能力、店铺效益年终可利润分红,具体可面议。