工作职责:
1、负责前台接待，包括与租户的联络沟通及对内各部门协调工作；
2、维护与租户良好关系，保持沟通及回访制度，组织租户活动；
3、负责部门内务管理工作及各种通知、文件的拟定；
4、负责部门内工作资料及租户档案的建立与管理；
5、负责写字楼信件的登记和收发；
6、组织进行客户满意度调查并跟踪改进措施的效果；
7、负责客户投诉处理，反馈整理汇总并追踪各部门执行成效;
8、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
年龄：20-30岁;
学历：中专及以上;
工作经验：3-5年;
行业背景：有商业或办公楼物业客服经验;
目标企业：商业地产、办公地产;
专业经验：从事相关服务性行业工作;
管理经验：有大型物业、写字楼前台接待工作经验;