岗位职责：
1、负责区域内租户资料的整理及归档工作，建立租户档案及维修施工管理档案；
2、负责区域内物业服务费、水电费的收缴和清欠物业费的催缴工作；
3、负责区域内租户入住、装修、迁出手续的办理及现场的管理，定期巡视空置房及公共区域；
4、接待租户来电、来访，详细记录并处理租户的报修、咨询、投诉，做好维修进度的跟踪与维修效果的回访；
5、负责管理保洁、保安、工程的工作，维护公共区域内的秩序；负责公共绿地的绿化养护，维持绿地的美观与整洁；负责公用设施的维护与保养，定期巡检公用设施；
6、及时准确地填写物业服务中心日志，记录每天工作任务及完成情况并整理汇总；
7、负责物业相关物资的比价、采购、审核等工作，辅助园区节能降耗；
8、负责管理区域重大事件与租户投诉的处理，重大和特别事件需及时上报项目组长
9、完成公司总经理、各职能部门交办的其他工作
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理相关技能等级证书；
2、认真负责，有较强的服务意识；
3、具有非居住项目（园区类、商业类项目）工作经验优先；
4、有物业服务相关行业经历者优先；
5、能熟练使用Office等常规办公软件。