工作内容:负责商场的物业运营管理,包括日常物业保安,保洁工作;水电租金费用收缴;商户关系维护等,确保物业服务质量和客户满意度。主要职责:1. 制定并执行物业管理制度,包括员工培训和绩效考核。2.制定并执行物业服务预算,控制成本并确保项目利润。3. 管理物业服务团队,确保员工的工作质量和服务水平。4. 协调和处理客户投诉,维护客户关系并确保客户满意度。5.负责采购和验收物业用品和设备,保证供应和维护。6. 定期进行物业安全和环保检查,确保项目符合相关标准。7.参与项目设计并提出建议,优化物业服务流程。8. 制定并执行物业服务流程和标准,确保项目顺利进行。职位要求:1.大专以上学历,拥有商业物业管理经验2.具有较强大团队管理能力和沟通协调能力3.责任心强4.熟悉使用各类电脑办公软件