岗位职责：
1-运营管理：负责跟根据项目现状，合理制定并调整经营策略，保证收缴、利润等经营管理指标的达成；同时负责协调对内、对外公共关系，例如城管、工商部门，甲方物业、商家、业主方等。
2-关系管理：负责协调对内、对外公共关系，包括但不限于城管、工商部门，甲方物业、商家、业主方以及其他客户关系维护。
3-品质管理：负责组织实施物业项目各物业管理阶段的各项经营管理工作，提高业主满意度，确保服务品质；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控。
4-团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与项目供应商的评估、监督管理；组织项目运营会议。

任职要求：
1、45岁以内，大专或以上学历，5年以上小型商业项目物业负责人经验；
2、具备较强的经营管理能力和商业敏感度，能保证各类收缴目标的达成，且无安全事故发生；
3、具有良好的沟通协调能力，有一定谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心；
4、具备一定的危机公关处理经验，抗压性强。