岗位内容:1、及时帮助客户了解公司及公司的产品达成成交意向,塑造良好的品牌形象;2、根据客户需求,提供咨询服务,在过程中提高成交率和客户好感满意度,从而促成复购率;3、独立并高质量完成与客户的会谈工作,通过企业微信等其他平台软件与消费者沟通,做好售前销售工作,产品介绍连带等,售后体验服务与售后体验感回访工作。4、挖掘潜在客户,对公司产品做出准确推荐;负责与客户进行业务联络和沟通,维系新老客户关系5、根据公司制定的业绩目标,配合团队完成销售任务1、至少一年的天猫客服经验,有护肤品柜台销售经验、售前售后客服经验优先;2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;3、有良好的服务意识,工作耐心细致;4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;5、打字速度每分钟 50 字以上,熟悉办公软件和网络工具。6、男女不限,中专及以上学历。7、需要能接受两班倒(早班和晚班),做五休二(排班制)8、35 岁以下优先工作时间:8 小时工作制 每周双休(轮休)上班时间 8:00-下班时间零点 0:00(具体班次根据业务情况来定),晚上下班会有交通补贴(具体面议)薪资福利:1、无责底薪 4500+话费 150+各种节假日补贴 200-500+月度绩效奖金+加班费,综合月薪7000-80002、年底 13 薪(1 个月年终奖)3、法定节假日三倍工资4、入职当月上六险一金(补充商业险)5、结婚怀孕生日津贴6、三周年/五周年/八周年津贴奖励7、每年正式员工年度体检+员工洗牙+父母体检(其中一位)+健身卡(一兆韦德)等等