工作职责:协助客户服务中心销售经理,做好平台打包项目的客户售后服务;客服部订单&共享供应链(线上线下)发货及验收流程与商务部,运营部及共享供应链中心-采购销售及厂家协作, 加速完成订单验收,完成平台流程的优化;协助客户服务中心销售经理,完成销售方案指定,并具备独立完成项目谈判的能力;售后issue处理及时性及客户满意度;每周汇总订单列表(需资质清单,开票需求清单,运单列表)与商务对接及时性;协助各区客服经理的平台数据统计及分析,以及其他文案工作;任职资格:三年及以医疗行业工作经验或销售支持类工作经验;具有良好的团队协作及精神以及与公司内外部客户良好沟通能力;办公软件使用熟练,应变能力强,抗压能力强。