工作职责:1.参与制定项目年度经营目标,分解到部门,统筹及组织项目各部门实施经营计划;2.对项目经营管理过程进行全面系统的掌握,发现问题及时整改;3.主导制定项目文件的编写,并依据实际情况对文件及时更新;4.主导项目日常品质管理,制定品质管理计划、开展相关培训、检查、整改及考核;5.配合区域的市场拓展工作,包括项目参观、标书制作、市场信息收集等;6.根据公司客户满意度目标,制定相关行动计划,并组织实施;7.负责重点客户的关系维护,及重要投诉等工作;8.主导项目合同续约工作,确保合同顺利续签;9.负责招聘、团队建设、人员管理与激励等工作;10.负责上级领导交办的其它工作事项。任职要求:1.大专及以上学历,5年以上相关工作经验,至少3年以上团队管理经验;2.熟悉写字楼项目运营管理体系与流程相关专业知识;3.具备较好的分析思考能力、较强的问题解决能力;4.具备较强的物业项目运营管理及品质管理能力;5.具备物业管理师等相关证书尤佳。6.具有工程背景出身尤佳