工作职责:
1.负责医疗工作站和远程系统的客户技术问题响应及解答，确保客户业务正常运行；
2.负责跟进工作站和远程系统用户使用问题，并按照流程推进解决，形成闭环；
3.新技术的培训和讲解，例如：为公司内部培训或者客户做技术讲解培训；
4.整理和维护相关领域知识库，例如：技术文档撰写。
任职资格:
1.计算机相关专业，本科及以上学历，熟悉TCP/IP协议工作原理和七层模型，具有较强的服务器维护与网络排障能力；
2.熟悉Linux/Windows操作系统，可以对系统日志等进行分析；
3.熟悉主流数据库（MySQL、SQLServer）的排查和调优；
4.熟悉Shell脚本语言和Python语言；
5.负责或参与过互联网产品的实施或运维；
6.书面表达严谨、规范，思维清晰，逻辑性强，擅长于技术答疑等；
7.善于学习新技术，沟通能力强，有医疗软件相关技术支持经验者优先.