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物业客服
5.5-6千
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/09/14发布
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长宁区金钟路968号凌空SOHO18栋1楼物业中心

公司信息
北京搜厚物业管理有限公司上海第二分公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责
1.负责客户接待、登记工作,维护所辖区域的正常秩序、卫生情况;
2.负责接听客户电话,并对客户的询问进行回答、解释;
3.负责为客户办理货梯使用单、货物放行单;
4.负责为客户办理充电事宜、补缴电费及返电等;
5.负责开具收费通知单为客户办理门禁卡并录入各项费用;
6.负责接待客户报修事宜及开具报修工单以及根据部门订水;
7.执行本部门的相关要求,核对非自持充电记录表、登记好人好事记录表等。并完成上级领导交办的其他工作。
8.下班前检查今日工作内容,保存各类表格并整理前台环境及转电话中控、摆放立牌等。
9.月初归档各类单据;月中整理BMI表格及转供电表格。

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